ООО «Юпитер групп», действующий на основании свидетельства о государственной регистрации (регистрационный номер 217940-3310-ООО, ИНН 01705202310085), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящую Публичную оферту (далее «Оферта») любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.

Настоящий документ является официальным предложением в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

1. Термины

1.1. Сайт, интернет-ресурс travelvisamc.ru, включая поддомены.

1.2. Банк, иностранная кредитная организация, самостоятельно принимающая решение об открытии счёта и выпуске банковской карты.

1.3. Консультационные услуги, информационное сопровождение Заказчика по вопросам самостоятельного обращения в Банк: подбор Банка под задачу Заказчика, разъяснение требований Банка к комплекту документов, проверка комплектности и корректности заполнения документов, разъяснение порядка прохождения проверки и последующего использования счёта.

1.4. Услуги по организации доставки, организация отправки и получения корреспонденции Заказчика (документов, конвертов Банка) через сторонние службы доставки, а также информирование Заказчика о статусе отправления.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги и услуги по организации доставки (далее совместно, «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить их.

2.2. Конкретный состав Услуг, сроки и стоимость определяются Исполнителем и публикуются на Сайте либо согласуются Сторонами в индивидуальном порядке, в счетах, заявке или переписке.

2.3. Результатом оказания Услуг является предоставленная Заказчику консультация и организованная доставка корреспонденции. Открытие счёта и выпуск банковской карты результатом Услуг не являются.

3. Правовой статус услуг (важное уведомление)

3.1. Исполнитель не является кредитной организацией. Исполнитель не осуществляет банковские операции, не открывает счета, не выпускает банковские карты, не привлекает и не размещает денежные средства, не осуществляет переводы денежных средств по поручению Заказчика.

3.2. Исполнитель не является агентом, представителем, партнёром или уполномоченным лицом какого-либо Банка и не действует от имени Банка. Исполнитель не состоит в договорных отношениях с Банком в интересах Заказчика.

3.3. Исполнитель не гарантирует открытие счёта или выпуск карты. Решение об открытии счёта, выпуске карты, а равно об отказе принимается Банком самостоятельно, на основании его внутренних правил и законодательства страны его регистрации. Причины отказа Банк вправе не раскрывать.

3.4. Заказчик действует самостоятельно и от своего имени. Договор банковского счёта заключается непосредственно между Заказчиком и Банком. Исполнитель стороной этого договора не является.

3.5. Характер услуг. Деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию, не является образовательной, юридической, налоговой или инвестиционной консультацией. Услуги не сопровождаются выдачей документов об образовании или квалификации.

3.6. Использование наименования. Обозначение «Life & Fin» и «Юпитер Групп» является коммерческим обозначением Исполнителя и не указывает на принадлежность к кредитным организациям.

4. Порядок заключения договора и оплата

4.1. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• оплата или частичная оплата (предоплата) стоимости Услуг;
• передача Исполнителю документов или сведений для оказания Услуг;
• фактическое начало получения Услуг.

4.2. С момента совершения Акцепта Договор считается заключённым в письменной форме.

4.3. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации и указывается на Сайте либо в выставленном счёте.

4.4. Стоимость Услуг не включает комиссии, сборы и платежи Банка (в том числе комиссию за выпуск карты и годовое обслуживание), а также тарифы служб доставки, если иное прямо не указано.

4.5. Налоговый режим. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (п. 3 ст. 346.11 НК РФ). Кассовый чек направляется Заказчику в соответствии с ФЗ № 54-ФЗ.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Услуги оказываются дистанционно: посредством телефонной связи, мессенджеров, электронной почты и иных согласованных каналов.

5.2. Заказчик самостоятельно предоставляет достоверные сведения и документы, необходимые для оказания Услуг. Исполнитель не проверяет подлинность предоставленных документов.

5.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком в полном объёме, если в течение 3 (трёх) календарных дней с момента её оказания от Заказчика не поступило мотивированной письменной претензии. Акт сдачи-приёмки не формируется, если Стороны не согласовали иное.

5.4. Сроки, указанные на Сайте, являются ориентировочными и зависят от загруженности Банка и служб доставки. Нарушение ориентировочного срока по причинам, зависящим от Банка или службы доставки, не является нарушением обязательств Исполнителя.

6. Услуги по организации доставки

6.1. Доставка осуществляется силами сторонних служб доставки. Исполнитель организует отправку и передаёт Заказчику номер отправления.

6.2. Заказчик самостоятельно и достоверно указывает адрес и данные получателя. Расходы, связанные с повторной отправкой из-за ошибочно указанных данных, несёт Заказчик.

6.3. Ответственность за сохранность и сроки доставки отправления несёт служба доставки в соответствии с её правилами. Исполнитель оказывает содействие в розыске отправления, но не отвечает за действия службы доставки.

6.4. Корреспонденция Банка передаётся Заказчику в том виде, в котором получена от Банка. Исполнитель не вскрывает конверты Банка.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в согласованном объёме, соблюдать конфиденциальность полученных сведений и информировать Заказчика о ходе оказания Услуг.

7.2. Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг с возвратом полученной оплаты, если Заказчик предоставил недостоверные сведения, если исполнение противоречит законодательству либо если Заказчик допускает некорректное поведение в отношении Исполнителя.

7.3. Заказчик обязуется предоставить достоверные сведения, оплатить Услуги и самостоятельно исполнять обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации в связи с открытием и использованием счёта за пределами Российской Федерации.

7.4. Заказчик подтверждает, что уведомлен об обязанности сообщить в налоговый орган об открытии счёта в банке за пределами Российской Федерации и о представлении отчёта о движении средств в порядке и сроки, установленные законодательством. Исполнение этой обязанности лежит на Заказчике.

8. Отказ от ответственности

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения Банка, в том числе за отказ в открытии счёта, отказ в выпуске карты, приостановление обслуживания, блокировку счёта или карты, изменение тарифов и условий обслуживания.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за изменения законодательства Российской Федерации или иностранных государств, за действия платёжных систем, а также за ограничения, вводимые третьими лицами.

8.3. Любые решения Заказчика, принятые на основании полученной консультации, являются исключительной ответственностью Заказчика.

8.4. Субъективная неудовлетворённость Заказчика результатом, наступившим по решению Банка, не является основанием считать Услуги оказанными ненадлежащим образом.

8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена стоимостью фактически оплаченных Заказчиком Услуг.

9. Возврат денежных средств

9.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время до момента полного оказания Услуг. В этом случае Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

9.2. К фактически понесённым расходам относятся: стоимость уже оказанных консультаций, расходы на организацию доставки и тарифы служб доставки, комиссии платёжных систем и банков за перевод и возврат денежных средств.

9.3. Отказ Банка в открытии счёта или выпуске карты не влечёт возврата стоимости фактически оказанных консультационных услуг, поскольку решение принимается Банком и не зависит от Исполнителя. Порядок расчётов в случае отказа Банка может быть согласован Сторонами дополнительно.

9.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента согласования суммы возврата.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Материалы, инструкции, шаблоны и методики, передаваемые Исполнителем, предназначены для личного использования Заказчиком.

10.2. Запрещается копировать, распространять и перепродавать материалы Исполнителя, а также создавать на их основе производные информационные продукты без письменного согласия Исполнителя.

11. Прочие условия

11.1. Стороны признают юридическую силу переписки в мессенджерах и по электронной почте, указанной Заказчиком при оформлении заявки или оплате.

11.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и ФЗ № 152 «О персональных данных».

11.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации и не распространяется на Услуги, оплаченные до её публикации.

11.4. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензия рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней. Не урегулированные споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

ООО «Юпитер групп»
ИНН 01705202310085 · рег. номер 217940-3310-ООО
Юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Ош, ул. А. Борубаева, д. 4
Адрес для корреспонденции: г. Москва, просп. Вернадского, д. 92/1
Телефон: +7 (499) 938-60-28 · Почта: info@travelvisamc.ru
Полные банковские реквизиты, на странице Реквизиты.